水のトラブル解決窓口
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 水回りトラブルなら


現在 電話受付中

※クラシアンが対応致します

お取り扱いメーカー

ウイルス対策も 万全でお伺いします!

全サービススタッフ出社前における健康状態の確認

お宅訪問時
マスク着用の徹底

手洗い・うがいの
徹底

スタッフ内での
不要不急な接触の
回避

※熱中症予防のため、厚生労働省の方針に従い、お客様の承諾を得た上でマスクを外して作業することがあります。


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水回りのよくあるトラブル

トイレ
  • トイレの水が流れない
  • トイレの水位が普段より高い
  • 便器から水があふれている
  • タンクから水漏れしている
お風呂
  • 水が溜まり、流れない
  • 排水口の周りが臭う
  • 蛇口やシャワーから水が垂れる
  • 蛇口やシャワーの水圧が弱くなった
  • 換気扇・室内乾燥機が故障した
キッチン
  • 蛇口から水漏れしている
  • 給水管・排水管から水漏れしている
  • 床に水漏れしている
  • 蛇口がグラグラする
洗面所・洗面台
  • 排水口に水が溜まる
  • 排水が遅い
  • ゴポゴポと音がする
  • 排水口周辺が臭う

対応作業・料金のご案内

※作業の内容によっては、料金が異なります。事務手数料として諸経費が別途かかります。
※材料が必要な場合は、別途材料費がかかります。また、お客様ご用意の商品取付に関しては、別途費用が発生する場合がございます。
※営業所からの距離によっては別途費用がかかる場合がございます。詳細のエリアはお問い合わせください。
※寒冷地については冬季期間は作業料金が割増しとなる場合があります。詳細のエリアはお問い合わせください。
※夜間・早朝のお伺いについては作業料金が割増しとなります。詳細はお問い合わせください。
※法人のお客様は料金体系が異なる場合がございます。詳細はお問い合わせください。


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総額で比較してみてください。お見積もりは無料です

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ご利用いただいたお客様の声

大阪府 T様 女性

トイレの詰まりでご依頼

新潟県 K様 女性

お風呂の蛇口トラブルでご依頼

神奈川県 W様 女性

キッチンの水漏れでご依頼

埼玉県 N様 女性

トイレの水漏れでご依頼


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悪徳業者にご注意ください

このようなケースは特に注意が必要です

1.水道局指定工事店ではない

水道局指定工事店であることは、「法律で定められた基準により、その水道業者の資質・モラルや技術が担保されているという証」です。
指定工事店に依頼することをオススメします。

2.他社と比較して極端に安い

「修理料金はたったの○○円!」という形で極端に相場よりも安い料金で広告を出している場合でも、実際に修理を依頼すると、作業料金、出張料金やオプション料金を別途請求されるケースがあります。提示されている料金がどこからどこまでの料金なのか、事前に確認し説明してもらうようにしましょう。

3.作業前に見積書を作成してくれない

「作業前に必ず見積もりを提示し承諾を得る」、という業者であれば明朗会計が期待できます。
見積もりを作成せず、作業に入る業者には注意が必要です。

4.費用に対して明確な説明がない

どんな作業・項目が含まれているのか不明瞭な見積もりや、必要性がわからない作業項目が載っている見積もりには、必ず具体的な説明を求めましょう。専門用語を使用してわかりにくい説明しかしてくれない業者にも注意が必要です。

5.名刺や社員証を呈示してくれない

訪問時に名刺や社員証を示すのは最低限のマナーであり、一般的な企業であれば当たり前のルールです。それをせずに、呈示を求めても応じてくれないのであれば、注意が必要です。
名刺があっても連絡先が不明なケースも注意が必要です。そのような場合、家の中には入れない方が良いでしょう。

6.身なりに清潔感がない

身なりに清潔感がない場合、その会社は社員教育が行き届いていない、もしくは会社の運営実態がない可能性があるため、注意が必要です。

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全サービススタッフ出社前における健康状態の確認

お宅訪問時
マスク着用の徹底

手洗い・うがいの
徹底

スタッフ内での
不要不急な接触の
回避

※熱中症予防のため、厚生労働省の方針に従い、お客様の承諾を得た上でマスクを外して作業することがあります。

選ばれる6つの理由

1

24時間365日受付(深夜・休日でも受付)

急なトラブルでもお気軽にご連絡ください。
24時間体制でオペレーターが受付しております。

2

駆けつけ最短30分(全国対応)

お電話を頂いた後、日本全国47都道府県にある最寄りの営業所からお客様の元へ最短30分で駆けつけます。

3

累積対応数1000万件以上の実績

トイレ・キッチンのつまり・水漏れの修正から蛇口の交換まで ※年間100万件以上、累計1000万件以上のご依頼に対応(2018年 年間対応件数実績)

4

お客様満足度99.5%以上の実績

※2018年 お客さまアンケート結果で実際に依頼されたお客様の99.5% 以上に満足をいただくことができました。

5

有資格者が多数在籍

水道工事やリフォームに関連する資格取得のサポートを積極的に行っており、多種多様な資格を取得した従業員が在籍しています。給水装置工事主任技術者にはじまり、他にも様々な資格取得を推奨しています。
排水設備工事責任技術者、管工事施工管理技士、土木施工管理技士、電気工事士といった国家資格の資格取得者も増やしております。

6

見積もり・出張費 無料

作業はお見積もりの内容にご納得頂いてから実施いたします。
もちろん見積もり・出張費、電話相談全て無料です。
安心してお問い合わせください。

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ご利用の流れ

2.プロのスタッフが最短
30分で駆けつけ

全国にあるサービス拠点から
迅速にお客様の元へ駆け付けます。

3.現場のトラブルを
確認・お見積り

作業前に内容とお見積書を
しっかり確認していただきます。

4.トラブルの解決!

お客様にも確認していただき、
次の現場へ急行!

お支払い方法

緊急時に持ち合わせが無くても
ご利用いただけます!

コンビニ決済

セブン・イレブン、ファミリーマート、
ローソン、ミニストップなど
主要なコンビニにてご利用可能です。

クレジットカード

VISA、MasterCard、DC、
AMERICAN EXPRESS
JCB、UC、MUFJ、NICOS、SAISON

QRコード決済

ショッピングローン

デビットカード決済

銀行決済

お近くの銀行、郵便局にて

よくあるご質問

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